Kargoya Verilen Ceset Skandalı!

"Yapay zeka her zaman cevap olamaz"

1971'de kurulan firmanın dünya genelinde 280 binden fazla çalışanı var (Reuters)

ABD'li taşımacılık firması FedEx'in sosyal medya destek ekibinin bir mesajı tepki çekti.

Söz konusu mesaj firmanın bir süre önce kaybolan bir kargosuyla ilgiliydi. Kargo, Georgia eyaletinden Jeffrey Merriweather'ın cesediydi.

32 yaşındaki adamın cesedi 2019'da Atlanta'da kısmen çürümüş halde bulunmuştu.

Cesetle ilgilenen adli tabibi, St. Louis'deki özel bir travma laboratuvarına gönderme kararı almış ve cesedi taşımacılık firmasına teslim etmişti.

Ancak ceset hiçbir zaman adrese ulaşmadı. Üç yılın ardından Merriweather'ın ailesi, cenazeyi hala teslim alamadı.

Firma yetkilileri teslim etmeleri gereken kargonun konumuna dair herhangi bir açıklama sağlayamıyor.

Perşembe günü Atlanta Journal-Constitution gazetesinin Twitter hesabından Merriweather'ın bedeninin akıbetini sorgulayan bir makale yayımlandı.

FedEx'in hesabından bu gönderiye bir yorum geldi. Gönderi, kurumların sosyal medyadaki şikayetlere cevaben otomatik paylaştığı türden mesajlara benziyordu:

Bekleyen teslimatınız için çok üzgünüz. Lütfen doğrudan mesaj gönderin, yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

Twitter kullanıcıları, paylaşımın yapay zeka tarafından yapıldığını ifade ederek, tepki gösterdi.

Journal-Constitution'ın kıdemli editörü Jennifer Brett, otomatik tweet'e cevaben şunları yazdı:

Yapay zeka her zaman cevap olamaz.

Bir diğer kullanıcı ise "Bu gezegendeki son çağımızı nasıl geçirdiğimizi düşününce inanamıyorum" ifadelerini kullandı:

FedEx yetkilileri tepkilerin ardından tweet'i sildi. Ancak firma, cesedin nerede olduğu sorusuna hala yanıt verebilmiş değil.

Şirketin kullanım kılavuzuna göre, insan kalıntılarının FedEx'le teslim edilmesi yasak. ABD Posta Servisi kalıntıların kuryeyle gönderilmesini kabul ediyor ama bazı katı kurallar şart koşuyor.

Bu kalıntılar genellikle uçakla eyalet hatları arasında taşınıyor. Merriweather'ın kalıntılarının nasıl taşındığıysa belli değil.

Şirketten yapılan açıklamada, "FedEx ağı içinde bu tür gönderiler yasaktır" ifadeleri yer alıyor:

Kalbimiz Merriweather'ın ailesiyle. Ancak Fulton County Adli Muayene Ofisi'ne daha fazla soru yöneltilmesini talep ediyoruz.

Jeffrey'nin annesi Kathleen Merriweather ise Journal-Constitution'a verdiği röportajda şöyle konuştu:

Asla uyanamayacağınız bir kabus gibi.